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合并近一年有了新标志!CelcomDigi蜕变成“蓝黄蝴蝶”

合并近一年有了新标志!CelcomDigi蜕变成“蓝黄蝴蝶”

Celcom和Digi合并(现改称CelcomDigi Berhad)近一年后,该公司终于发布全新品牌标志。 原本的蓝黄球体变成了一只蓝黄蝴蝶,这是代表完成合并后公司的新品牌,那么它对用户又意味着什么呢? CelcomDigi发布新品牌标志 根据官方声明指出:“30年来,Celcom和Digi一直是大马最受信赖和喜爱的品牌之一,新标志的推出是公司合并后的一个重要里程碑,公司的使命是寻找创新的方法,引领大马人实现所向往的生活。” CelcomDigi首席执行员拿督Idham Nawawi指出:“自2022年12月完成合并以来,我们一直在逐步推出新的服务、解决方案和创新。” “今天,我们的新企业品牌不仅仅是一个新的面貌,它象征着我们的客户、国家以及每天为我们企业提供动力的‘CDzens’(CelcomDigi用户)一个大胆的新篇章。” 他说:“它以我们的品牌精神—‘创造一个由你启发的世界’(Creating a world inspired by you)——为基础,体现了3种基本原则,即活力、热爱客户和卓越。 他希望,CelcomDigi成为国家的创新象征,成为一个拥有规模和资源的机构,成为国家数码增长引擎,培养本地人才,发展本地数码生态系统,为用户带来最好的解决方案、优惠和体验,成为万物数码时代用户可信赖和依赖的品牌。 Celcom和Digi 消费品牌和商店暂无变化 尽管进行了合并,CelcomDigi仍将保留消费者公认的Celcom和Digi品牌。 这意味着仍有Celcom和Digi商店,以及单独的Celcom(Mega Postpaid、Xpax ...

CelcomDigi全马零售店常年无休!

CelcomDigi全马零售店常年无休!

为了在各接触点提供最佳的客户服务,CelcomDigi宣布,全国50家Celcom Bluecube和27家Digi Store将全年365天营业,包括公共假日。 这家新合并的电讯公司指出,这项举措将让全国2000万名客户更方便地保持网络连接。 CelcomDigi说,所有门店的营业时间为早上10时至傍晚6时30分,至于购物商场门店营业时间为早上10时至晚上10时,所有经验丰富的员工(称他们为CD Champions)将给予全力的协助。 CelcomDigi销售和零售总监郑永康(译名,Cheng Weng Hong)说:“这项举措是CelcomDigi努力实现更大零售目标的一部分,即建立世界级的客户体验,我们正积极打下坚实的基础,在专业的团队和员工(CD Champions)的支持下,将获得无与伦比的零售体验。” “CelcomDigi的客户可以期待在不久将来获得更多增强的产品和服务,因为公司将继续吸取两个品牌并进行整合,将合并带来的好处带给所有大马人。” 该电讯公司目前正在为客户提供店内优惠,在Celcom Bluecube或Digi Store注册新家庭电话线的客户可获得50%折扣。 Celcom的客户可获得每月20令吉回扣(为期6个月),至于Digi客户则获得每月22令吉50仙回扣(为期6个月)。 正如早前所宣布,Celcom Bluecube和Digi Store可同时为Celcom和Digi客户服务,这为两个品牌的客户提供了一个无缝的体验,涵盖11种类型服务,包括支付账单、变更配套、更换SIM卡、新配套(CelcomDigi Fibre、MNP和互联网)。

CelcomDigi整合基站!用户享有更快更广网络体验

CelcomDigi整合基站!用户享有更快更广网络体验

天地通(Calcom)和数码网络(Digi)完成合并已有6个月,最近他们发布了网络整合进度。 除了整合员工、分销和销售渠道,合并后的电讯公司还着手于庞大的网络现代化项目,也是我国规模最大的网络部署项目,共涉及1万8000个基站。 合并后,CelcomDigi不仅是全马最大的电讯公司,也是大马交易所最大的本地上市科技公司;他们目前为逾2000万客户提供服务。 目前,Celcom和Digi的网络覆盖率合计为96.4%,其中包括全国90.3%的4G LTE-Advanced覆盖率。 截至2023年第一季度,随着数据消费的增加,Celcom用户平均每月使用27GB,而Digi用户平均每月使用23GB。 两家公司合并前各有1万2000个基站;合并后,他们的目标是在完成整合和现代化后拥有1万6000至 1万8000个基站。 虽然累计基站数量减少,但无论是Celcom还是Digi,用户都可期待覆盖范围、速度和性能的提升。 据Opensignal今年3月的最新报告,Celcom在整体体验和4G覆盖体验方面被评为最佳;同时,Digi在视频、游戏、语音、下载和上传速度等方面获得了5G体验的冠军。 例如,目前的Celcom或Digi客户可享受由两家公司1万2000个基站提供的覆盖范围。 网络整合后,可让用户通过额外的4000个基站获得更广泛的覆盖范围。 CelcomDigi还承诺,将通过整合7000个重叠基站和增加2000个新基站,以提供更高的网络质量。 此外,他们还通过采用最新技术和900MHz频段,使其网络更加高效,同时使所有基站都准备好5G。 作为合并承诺的一部分,Celcom和Digi都必须在三年内,向大马通讯及多媒体委员会(MCMC)出让70MHz的频谱。 另外,CelcomDigi保证在网络现代化过程中不会对客户造成重大服务中断。 CelcomDigi首席执行员拿督依德翰纳瓦威表示,他们已经在实兆远、万挠、巴占、波德申和关丹的5个试点区成功完成了整合,并且没有发生服务中断。 CelcomDigi目前拥有华为、中兴和爱立信作为其主要网络供应商。 如上所述,Celcom和Digi客户可以访问的基站数量增加,并通过持续和可靠的数据吞吐量提升了用户体验。 在实兆远,CelcomDigi报告称覆盖范围提高了14%,下载速度增加了40%。 ...

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